Návrh zákona preberá požiadavky novej európskej smernice a zavádza komplexnú právnu úpravu ochrany spotrebiteľa pri finančných službách poskytovaných na diaľku (napr. online bankovníctvo, investičné služby, poistenie). Zákon nadobúda účinnosť 19. júna 2026. Hlavné zmeny zahŕňajú: (1) Povinnosť obchodníkov poskytnúť pred uzavretím zmluvy jasné predzmluvné informácie (identita obchodníka, opis služby, cenu, právo na odstúpenie). (2) Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy bez sankcie do 14 dní (30 dní pre dôchodkové produkty), s výnimkami pre služby s cenou závislou od finančných trhov. (3) Povinnosť zaviesť v online rozhraní ľahko dostupnú tlačidlo na odstúpenie od zmluvy – odstraňuje sa prax, kedy odstúpenie je ťažšie ako uzavretie zmluvy. (4) Zákaz „temných vzorcov" – obchodníci nesmú manipulovať spotrebiteľov cez online rozhrania (napr. zvýrazňovať len určité možnosti, opakovane žiadať súhlas). (5) Pri telefonickej komunikácii musí obchodník na začiatku oznámiť svoju totožnosť a účel hovoru. Národná banka Slovenska kontroluje dodržiavanie povinností.