Návrh zákona má za cieľ zvýšiť dostupnosť sociálnych služieb pre odkázané osoby a lepšie podporiť opatrovateľov. Obce sú povinné poskytnúť alebo zabezpečiť sociálnu službu v lehote 30 pracovných dní od podania žiadosti, s tým že konkrétny poskytovateľ začne službu poskytovať najneskôr do 60 dní. Ak obec nemôže v lehote vyhovieť z vlastného úžitku, musí využiť poskytovateľa, ktorého si osoba vybrala. Súbežne sa zvyšuje limit domácej opatrovateľskej služby z 8 na 40 hodín mesačne pre osoby pobierajúce peňažný príspevok na opatrovanie. Odľahčovacia služba sa môže poskytovať flexibilnejšie – až 30 dní ročne, s tým že jeden deň sa počíta ako 12 hodín služby. Návrh tiež zvyšuje peňažný príspevok na opatrovanie o 100 eur mesačne (z 100 na 200 eur) pre fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré majú nezaopatrené deti. Schválené sú aj zmeny v kvalifikácii tlmočov pre nepočujúcich a úpravy týkajúce sa platov opatrovateľov v sociálnych službách. Väčšina zmien vstupuje do platnosti od 1. januára 2025.